思考の過程を伝える

今の仕事は、チームメンバーの作業で問題が発生した際に、
解決を手伝うということが多い。

そのとき、最終的な解決策ばかりを伝えるのではなく
"自分がどのようにして、その問題の解決策を考えつくに至ったか"という
思考の過程も伝えるようにしている。
こうすることで、同じ種の問題は各メンバーで解決できるようになってくる。
と思ったが、なかなかならない。なぜだろう。